Satisfait ou Remboursé

Expéditions dans tous les pays

Si le bijou reçu ne correspond pas à votre commande et à vos désirs, nous vous offrons le "Satisfait ou Remboursé" pendant 10 Jours.

Aucun bijou ne pourra être repris s'il est gravé et personnalisé.

Quelques conditions sont nécessaires pour ce remboursement:

1 - Renvoyer votre bijou dans la coque plastique dans laquelle il vous a été livré.

2 - Empêchez bien le bijou de bouger dans cette coque.

3 - Lors de ce "retour" les bijoux "voyagent" sous votre entière responsabilité.

4 - Adressez le à : A-D - Médhia SARL

                            18, Rue Croix des Teinturiers

                            51000 CHÂLONS EN CHAMPAGNE

     En paquet recommandé et assuré par vos soins.

5 - Envoyez-nous un petit mot dans ce paquet pour nous expliquer pourquoi

      vous en désirez son remboursement. Avant, doublez ce petit mot par un 

     mail dans "Contactez-Nous".

6 - Aucun bijou ne sera remboursé si celui-ci comporte des rayures, des torsions

     ou des traces indiquant que ce bijou a été porté autrement que pour

     l'essayer.

7 - Passé ce délai de 10 jours, aucun remboursement ne pourra être effectué.

8 - Si toutes ces conditions sont réunies vous recevrez, sous 10 jours ouvrés,

     par chèque bancaire à votre adresse le remboursement de votre bijou ou un

     avoir pour en acquérir un autre.

     Dans ce dernier cas nous vous communiquerons, par mail, un code vous

     permettant d'utiliser automatiquement votre avoir pour l'achat d'un nouveau

     bijou.

9 - Les Bijoux fabriqués spécialement à la demande (longueurs et doigts non 

     référencés sur le site) ne sont ni repris ni échangés.

10 - Les Bijoux en "Occasion" ou en "Déstockage" ne sont ni repris ni échangés.

       Aucune mise à taille ni transformation n'est possible sur ces Bijoux.

11- Vérifiez ou faites vérifier PRECISEMENT votre tour de doigt pour les

       bagues et les alliances (voir la rubrique "calculez votre doigt"). 

       Si vous vous êtes trompé de mise à mesure vous avez deux

       possibilités:

       Soit vous nous renvoyez votre bijou pour une mise à mesure.

       Soit pour plus de rapidité et pour une "prise de doigt" précise, 

       vous la faites effectuer chez un professionnel.

       Dans ce cas:

       VOUS NOUS ENVERREZ VOTRE FACTURE POUR REMBOURSEMENT

       IMMEDIAT.

       Aucune mise à grandeur n'est possible sur les modèles en Acier et

       en Plaqué Or après leur fabrication.

     Concernant nos conditions de livraisons vous pouvez les consulter à la

     rubrique "LIVRAISONS" dans la rubrique "Information" dans le bas à gauche

     de cette page